شروط الخدمة والإستخدام

رايدلي

يرجى قراءة هذه الإتفاقية جيداً، إذ أنها تشرح الإلتزامات المترتبة عليها والشروط والأحوال حتى تستفيد منها في الخدمة التي تقدمها.

للإعتبارات الخاصة بإستخدامكم لأي من الخدمات (كما هي مشروحة أدناه) تلك التي يقدمها المشغل (كما هو مشروح أدناه)، يطلب المشغل أنه يتعين عليك أنت (مستأجر المركبة) أو "أنت" أو"الخاص بك")  (من يمثل جميع أفراد عائلة الراكب، وورثته ، ووكلائه ، والشركات المنضوية تحته ، الجهات التي تمثله ومن يخلفون في الخدمة والمتنازل لهم) يوافقون على جميع الشروط والأحكام الواردة في الإتفاقية الإيجارية هذه والتنازل عن ما لها من إلتزامات والإعفاء عنها ("الاتفاقية").

وللأغراض المرجوة من هذه الاتفاقية ، يُقصد بمسمى "المشغل" شركة " فجر السرعة/ رايدلي أو

شركة "رايدلي" التابعة لها والتي تقدم الخدمات ، على سبيل المثال شركة "رايدلي".

تشمل الخدمات التي يقدمها المشغل ، من بين سلسلة الخدمات الأخرى ، (1) الإيجار و / أو استخدام المركبات الكهربائية التي تقوم بشغيلها (سواء كانت مملوكة أو مستأجرة) ("المركبة " أو "المركبات") ، و (2) جميع المعدات الأخرى ذات الصلة ، وخدمات الدعم ، والمعلومات المقدمة أو تلك التي يقوم المشغل بتوفيرها ، ويشار إليها مجتمعة بمسمى "الخدمات".

علاوة على ما تقدم، فإن إستخدام الخدمات قد يتطلب استخدام تطبيقات الهاتف الجوال مستخدماَ ( "التطبيق") التي تم تطويرها وهي مملوكة من قبل مٌقدم خدمات التكنولوجيا المعروف إصطلاحاً بـ ( "مزود خدمة التكنولوجيا"). يخضع التطبيق إلى شروط وأحكام خدمة مزود خدمات التكنولوجيا ، والتي سبق أن وافقت عليها صراحةً عند الاشتراك في التطبيق. أنت تفهم وتوافق أيضًا على أنه سيتم الإحتفاظ بجميع المعلومات الشخصية المحفوظة لدى مزود خدمات التكنولوجيا  تلك التي تتعلق بالراكب، بما في ذلك جميع الأسماء والعناوين وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني وكلمات المرور ومعلومات الدفع والمعلومات الأخرى بواسطة مزود خدمات التكنولوجيا بما يتفق ويتلائم مع سياسة الخصوصية الخاصة بها.

بينما تكون شركة "رايدلي"  هي مزود خدمة التكنولوجيا ، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية المبينة على هذا الموقع: http://ridelly.com/privacy

يتعين عليك قراءة جميع الشروط والأحكام جيداً قبل الولوج في هذه الاتفاقية. فيما يلي قائمة تعتبر جزءأ من بعض المصطلحات التي يرغب المشغل لفت إنتباهك الأولي إليها في حالة ما كنت تستخدم هاتفًا ذكيًا أو جهازًا آخر بشاشة صغيرة. جرى وضع تعريف لمعاني المصطلحات المكتوبة بالحروف اللاتينية الكبيرة لكل منها حيثما كان ذلك قابلاً للتطبيق في هذه الاتفاقية.

 

• عند الانتهاء من رحلتك ، يجب عدم توقيف المركبة في المواقع الممنوعة أو مواقع حظر توقيف المركبات مثل المواقع المملوكة لآخرين ويحظر إستخدامها من الغير والمناطق المغلقة ، أو تلك التي تعيق حق إستخدام الطريق ، أو أي مواقع أو أماكن محظور إستخدامها من عامة الناس.
• يجب إحترام ومراعاة جميع القوانين واللوائح المعمول بها (بما في ذلك ، ليس حصراً على تلك الخاضعة لتطبيق نظام المرور وخطوط المشاة ومواقف المركبات و محطات تزويد المركبات) ، بما في ذلك أي قوانين تتعلق بوضع الخوذ على الرأس في منطقتك. انظر القسم 1.7.
• يجب عليك إبلاغ المشغل فورًا عن أي تلف أو خلل يطال المركبات عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.

يتعين على "المشغل" أن يوافق صراحة على التأجير وعلى "الراكب" أن يوافق أيضا صراحة على الإستفادة من خدمة إستئجار المركبة ويكون ذلك خاضعاً للشروط والأحكام المبينة في هذا الصدد.

 

• شروط إيجار المركبات العامة وإستخدام المركبة:

1-1: الراكب هو المستخدم الأول لها: المشغل والراكب هما طرفي التعاقد في هذه الإتفاقية ـ ويستثنى من ذلك أي نص تقره شركة "رايدلي" تحت طائلة القسم 1.17 (أ): يكون الراكب هو الشخص الوحيد المفترض عليه أن يتقيد بجمبع الشروط والأحوال المبينة في المستند (ب) عليك أن تفهم أنه في حالة إستئجارك للمركبة ففي هذه الحالة يجب أن تستخدم هذه المركبة من قبلك أنت فقط (ت) يجب عليك أن لا تدع الآخرين يستخدموا المركبة التي قمت بإستئجارها.

1-2: يجب أن يكون عمر الراكب في حدود 18 سنة: على الراكب أن يثبت أنه عمره في حدود 18 سنه.

1-3: أن يكون مستأجر المركبه شخص كفء وقادر على قيادة والتعامل معها. على الراكب أن يقدم ما يثبت أنه / أنها على دراية تامة بكيفية تشغيل المركبة وأن يكون إلى حد معقول متمرس وكفء ويتمتع ببنية جسمانية جيدة لإستخدام المركبة ويتعين عليه مراجعة الجوانب الخاصة بالسلامة تلك التي يقدمها له المشغل من خلال التطبيق و / أو أي مواد أخري. وبإختيارك إستخدام المركبة، على الراكب أن يضع في حسبانه كافة المسئوليات والمخاطر تحسباً لأي خطر أو إصابة أو طارئ صحي. سوف تكون أنت المسئول عن إتخاذ قرار حول مقدرتك على إدارة الأمور والخطورة الماثلة في الظروف المبينة ولكن ليس حصراً على الأمطار والضباب وزحات الصقيع  والثلوج وظروف الحرارة العالية والبرق والرعد والأعاصير. نصدي إليك النصح في تغيير سلوكك في قيادة المركبة إعتباراً للمسافة التي تقطعها المركبة من لحظة الكبس على الفرامل حتى وقوفها تماماً لتتناسب مع ظروف الأحوال الجوية ومدى وضوح الرؤية والظروف البيئية المحيطة وظروف وأحوال الحركة المرورية.

4-1:المركبة مملوكة بالكامل إلى الجهة المؤجرة "المشغل": على الراكب التسليم بأن المركبة وكذلك أي معدات الملحقة معها هي في النهاية وفي كل الأوقات تعود ملكيتها إلى المشغل بشكل محض أو للمؤجر منه / أو مانحي ترخيص التأجير. وبناء عليه ، عليك الإمتناع عن فك أي جزء من المركبة أو الكتابة عليها أو أن تقوم بشكل أو بأخر تعديل الشكل أو إصلاح شئ ما أو حتى تشوية شكلها بأي مادة.

أو أن يطال ذلك أي معدة أو جهاز تعود ملكيته إلى المشغل ، عليك الإمتناع عن الكتابة عليها أو إزالة أي ملصق عليها أو القيام بتعديل أو تحوير أي شئ فيها أو تشويهها أو إزالة ملصقات عليها بأي شكل من الأشكال. كما عليك الإمتناع عن إستخدام المركبة أو أي من المعدات أو الأجهزة التي تعود ملكيتها إلى المشغل في الدعاية والإعلان أو أي نشاط ترويجي تجاري آخر دون الحصول على موافقة مكتوبة رسمية.

5-1: الساعات المحسوبة في التأجير وتوفر المركبة للتأجير: على الراكب التسليم والموافقة على أنه قد لا تتوفر المركبة خلال مدة قدرها 24 ساعه في اليوم أو 7 أيام في الإسبوع أو 365 يوم في السنة.  يجب تأجير المركبات خلال ساعات العمل الرسمية وخلال أقصى وقت مسموح به للإستئجار كما هو مبين أدناه. عدد المركبات المتاحة للإستئجار محدود كما أنه لا يمكن إطلاقاً إعطاء ضمانات بتوفير مركبة, على الراكب الموافقة والتسليم بأنه قد يطلب منه المشغل إرجاع المركبة في أي وقت شاء.

6-1: المنطقة الخاضعة لتحرك المركبة:على الراكب أن يوافق على أنه لن يستخدم المركبة أو يشغلها أو يستغلها في المناطق المحظور فيها التشغيل أو خارج المنطقة المصرح لها التحرك كما عليه أن يوافق أيضا على أنه لن يقوم بنقل المركبة إلا في حالة حصوله على تصريح من المشغل.

1-7: على الراكب التقيد بكافة قوانين إستخدام وتشغيل المركبة: على الراكب التقيد ومراعاة القوانين التي تتعلق بإستخدام المركبة وركوبها وتوقيفها وتزويدها بالطاقة و/ أو تشغيلها. بما في ذلك القوانين المحلية لا سيما اللوائح والتعليمات التي تتعليق بالمركبات في المنطقة التي يجري تشغيل المركبه فيها بما في ذلك قانون إرتداء خوذة الرأس ، كما يتعين على الراكب الموافقة على أن يتعامل بأخلاق وذوق عالي وأن يظهر إحترامه للإخرين خلال إستخدامة للخدمة.

1-8: الممارسات المحظورة: على الراكب التسليم والموافقة بما يلي:

• يوصي المشغل أثناء فترة تشغيل وإستخدام المركبة أن لا يتم وضع حقيبة اليد أو الحقيبة التي تحمل على الظهر أو حقائب السفر أو أي شئ آخر يمكن أن يؤثر على ميزانية وإتزان المركبة أو إضافة وزن زائد لها أو أن يؤثر ذلك على سلامة تشغيل المركبة. فإذا كان أي من ذلك خيارك، يمكنك الإقدام على ذلك ولكن على مسئوليتك وعلى حساب تعرضك للخطر ، كما يوصي المشغل أنه يجب أن تكون تلك المقتنيات ملتصقة على جسمك ومؤمنة جيداً حتى لا تحول دون قدرتك على تشغيل وقيادة المركبة بطريقة آمنه.
• لا تضع أي شئ على مقود المركبة مثل حقائب الظهر أو حقائب السفر.
• بينما تقود مركبتك ، عليك الإمتناع التام عن إستخدام الهاتف الجوال أو أن تقوم بإرسال رسائل نصية عبره أو تستعمل جهاز نقال لتشغيل الموسيقى أو أي معدة أو جهاز آخر من شأنه أن يلهيك عن التركيز في القيادة وعن مبادئ القيادة الآمنة.
• عليك الإمتناع عن قيادة المركبة إذا كنت قد تناولت المشروب المسكر أو الحبوب المخدرة أو أي عقار من شأنه أن يؤثر على العقل وبالتالي قدرتك على قيادة المركبة بأمان وسلامة.
• الإمتناع عن إصطحاب شخص ثان أو طفل في المركبة.
• لا يجوز إضافة قفل جديد للمركبة أو تقوم بقفلها بطريقة غير الطريقة التي نصت عليها تعليمات المشغل.
• يجب عدم توقيف المركبة في المواقع المحظور التوقيف فيها. لا تقوم بتوقيف المركبة في المواقع المملوكة لأشخاص آخرين أو في المناطق المقفولة أو تلك التي تعيق حركة الطريق أو في أي موقع أو مكان محظور التوقيف فيه للعامة. يجب عدم توقيف المركبة في المناطق التي تشهد إزدحاماً مرورياً عالياً وفي موقع يمكن أن يدفع بها إلى الخطر.
• يجب عدم توقيف المركبة في المناطق المكشوفة للعيان وفي مكان عال مستخدما تكالات الكفرات.

9-1:المركبة مخصصة لإستخدام معين فقط:

على الراكب الموافقة على أنه / أنها لن تستخدمها في السباق وركوب الجبال أو القيادة الخطرة التي تستهوي الماره التي تتضمن حركات وممارسات مدهشه ، كما يتعين عليه / عليها الموافقة على عدم إستخدام المركبة في الطرق غير المعبدة (المسفلته) أو الطرق الوعرة أو قيادتها عبر الوسائط المائية (خارج المناطق الحضرية) أو في أي مكان أو موقع محظور أو غير قانوني أو يشكل إزعاج أو إرباك للعامة. على المستخدم / المستخدمة الإمتناع عن إستخدام المركبة في أغراض الإيجار أو المراهنة على جوائز كما لايجوز إستخدامها في إرتكاب المخالفات لأي قانون كان أو لائحة أو نظم معينة.

10-1: محدودية وزن ما يحمل على المركبة: يجب أن لا يتعدى وزن ما يحمل على المركبة الوزن المحدد لها.

11-1: عدم العبث أو الإستخدام غير المقنن: عليك الإمتناع التام عن العبث بمحتويات المركبة أو أن تحاول أن تحصل على خدمة غير قانونية أو أن تسمح للغير بإستخدام المركبة لغير الغرض الذي من أجله تم إستئجارها بموجب هذه الإتفاقية.

12-1: الإبلاغ عن وقوع تلفيات أو حوادث نتج عنها ضرر ، المخالفات المرورية والدخول بها حيز التنفيذ:

على مستخدم المركبة أن يبلغ عن أي حادث نتج عنه إلحاق تلفيات بالمركبة  أو إلحاق إصابات شخصي ، وقوع مخالفات مرورية أو في حالة سرقة المركبة أو ضياعها وإبلاغ كل ذلك إلى المشغل  في أقرب وقت ممكن. في حالة ما نتج عن الحادث إصابات شخصية أو تلف طال الممتلكات أو في حالة سرقة المركبة ، على الراكب أن يفتح تقرير وبلاغ لدى شرطة المرور المحلية خلال 24 ساعة. على الراكب/ الراكبة أن يوافق ويسلم على أنه سوف يكون في موضع مساءلة ومسئولية في حالة ما وقع سوء إستخدام أو وقوع مطالبات نتيجة لعارض ما.. المطالبات الأخرى التسبب في أي عائق ، الخسارة والفقدان والإلتزامات الناشئة عن التلفيات والإصابات الشخصية والتكاليف المترتبة على ذلك ، الغرامات والجزاءآت وأتعاب المحامين والقضاء والقضايا العدلية ودفع التعويضات عن أي نوع من أنواع المخالفات أيا كانت تتعلق بسرقة أو ضياع المركبة.

 

قد لا تغطي أقساط تأمين المركبة التكاليف الناتجة عن الحوادث التي ينتج عنها تلفيات للمركبة. ولمعرفة ما إذا كانت هناك تغطية كافية ، عليك الإتصال بشركة التأمين الخاصة بالمركبة أو الوكالة التي تختص بالتأمين. ولتقدير مدى وجود تأمين على المركبة أو أي تأمين آخر تستطيع بموجبه الحصول على تغطية تأمينية

يتعين عليك الموافقة على أن ذلك التأمين ما هو إلا تأمين أولي وليس خاضعاً لتغطية كافة نفقات التلفيات أو التعويض.

 

على الراكب الموافقة والتسليم على تسديد كافة المخالفات المرورية والعقوبات المالية المفروضة في ذات الصدد والغرامات والجزاءآت القابلة للتطبيق قانونا يقع على عاتق المستخدم للمركبة ، بما في ذلك أي شئ يتعلق بتوقيف المركبة بطريقة مخالفة أو في مكان غير مخصص أو مصرح فيه التوقيف ويدفع تلك المخالفات في نهاية مدة التأجير.

على الراكب الموافقة والتسليم أن المشغل سيكون متعاوناً حيال المسائل التي تتطلب تطبيق وإنفاذ القوانين حتى يمكن تقديم المعلومات اللازمة والمطلوبة والتي قد يطلبها الراكب أو أن تكون مطلوبة بشكل أو بآخر.

13-1: مسئولية الراكب حيال إستخدام المركبة ووقوع تلف أو اضرار عليها: على الراكب الموافقة والتسليم أنه يجب إرجاع المركبة إلى المشغل بنفس الهيئة والشكل الذي أستأجرها فيه. يحتفظ المشغل بالحق في فرض رسوم وغرامات على التلفيات التي لحقت بالمركبة والتي تسبب الراكب في حدوثها أو بسبب الغير (بما في ذلك أي حالة من حالات التخريب) أو تلفيات بسبب الماء أو تلفيات بسبب تعرضها للسرقة وتقدير ذلك بقيمة المركبة إضافة إلى المصاريف وتكاليف الإصلاح. الراكب غير مسئول عن ما لحق بالكفرات من إهتراء طبيعي نتيجة لكثرة الإستخدام العادي للمركبة.

14-1: المركبات التي تعمل بالطاقة الكهربائية:

المركبة من النوع الذي يحتاج إلى شحن بالطاقة الكهربائية من وقت لآخر حتى يمكنها الإستمرار في الخدمة ، على الراكب أو المستخدم الموافقة على إستخدام المركبة بوعي وحنكة وبطريقة آمنة وسليمة على زعم أن المركبة في نهاية المطاف سيارة تعمل بالطاقة الكهربائية ووضع الإعتبارات والمحددات والمتطلبات التي تقتضي ذلك. على المستخدم الموافقة على ما يلي:

• يقل مستوى شحن البطارية بالطاقة الكهربائية مع الإستخدام المتواصل (على صعيدي المسافة والوقت) وبناء على ذلك فعند إنخفاض مستوى الشحن فسوف يترتب على ذلك إنخفاض سرعة المركبة وأيضاً القدرات التشغيلية لها تبعاً لذلك وربما يصل الأمر إلى (وقوفها تماماً).
• يختلف مستوى شحن بطارية الطاقة الكهربائية للمركبة في كل مرة يتم إستئجارها أو تشغيلها من وقت لآخر، كما أن ذلك المستوى غير موثوق به.
• معدل إستهلاك الطاقة الكهربائية للمركبة أثناء إستخدامها غير مضمون ويختلف من مركبة إلى أخرى ويتوقف أيضا على ظروف الطريق وأحوال الطقس والعوامل الأخرى.
• تقع مسئولية فحص وتفتيش مستوى شحن البطارية كهربائياً على الراكب وعليه أن يتأكد من أن الشحنة كافية قبل الشروع في إستخدامها.
• لا يمكن الوثوق بمعدل إستهلاك المركبة للطاقة الكهربائية إستناداً إلى إستخدام الراكب قاطعاً المسافة أو الزمن.
• يمكن للمركبة أن تفقد شحنتها من الطاقة الكهربائية وقد تتوقف تماماً عن العمل في أي وقت خلال فترة إستئجار المشغل لها بما حتى في ظروف أحوال وظروف قبل وصولك للجهة المقصودة.

15-1: توقف شحن بطارية الطاقة الكهربائية للمركبة: في حالة ما فقدت المركبة شحنتها الكهربائية خلال فترة الإستئجار ، ففي هذه الحالة على الراكب أن يلجأ إلى إنهاء الإستئجار على ضوء شروط وأحوال هذه الإتفاقية.

على الراكب/ الراكبة أن يوافق ويسلم على أنه سوف يكون أي منهما في موضع مساءلة ومسئولية في حالة ما وقع سوء إستخدام أو وقوع مطالبات نتيجة لعارض ما.. المطالبات الأخرى التسبب في أي عائق ، الخسارة والفقدان والإلتزامات الناشئة عن التلفيات والإصابات الشخصية والتكاليف المترتبة على ذلك ، الغرامات والجزاءآت وأتعاب المحامين والقضاء والقضايا العدلية ودفع التعويضات عن أي نوع من أنواع المخالفات أيا كانت تتعلق بقيام الراكب بشحن أو محاولة المركبة بالطاقة الكهربائية ، وفي حالة ما إختار على الراكب أن يضع في حسبانه المسئولية الكاملة لكافة الأخطار المحتملة والمخاطر المرتبطة بذلك كما على الراكب الموافقة على ان لا توجد مسئولية لا على المشغل ولا على الأشخاص الآخرين ذوي العلاقة بالأمر (جرى تعريفهم في القسم رقم 15) في حالة وقوع إصابة أو تلفيات أو أي تكاليف نتجت عن المستخدم ولحقت بالأشخاص أو الممتلكات بما في ذلك المركبة نفسها سواء كان ذلك بطريقة مباشرة أو غير مباشرة تعلقت بطريقة شحن المركبة بالطاقة الكهربائية.

 

16-1: متطلبات وإحتياجات الهواتف النقالة ومدى توفر شبكة إنترنت: لتنشيط الخدمات على التطبيق على الراكب أن يستخدم الهواتف الذكية أو أي جهاز موبايل آخر تكون مواصفاته متطابقة مع المتطلبات التقنية والفنية للتطبيق. هناك أنشطة معينة في التطبيق مثل خاصية التسجيل في مزود الخدمات التكنولوجية وفتح التطبيق وإمكانية الإستئجار وإنهاءه تحتاج إلى شبكة إنترنت نشطة ، وتقع مسئولية تأمين الخدمة على الراكب وتغطية تكاليف خدمات الشبكة. يكون الراكب أيضا مسئولاً عن مدى توفر مصدر شحن بطارية جهازه النقال. لاتقع مسئولية فتح الخدمات أو الإستخدام أو إنهاء الإستئجار لا المشغل ولا مزود خدمات التكنولوجيا نتيجة لضياع أو قطع للشبكة أو تعطل جهاز الهاتف النقال أو إستنزاف وإهتراء البطارية ، سوف يكون الراكب مسئولاً عن ذلك وسيقوم المشغل بفرض رسوم على كل التكاليف بما في ذلك (تكاليف الإستئجار) المستحقة حتى نهاية فترة الإستئجار.

17-1: الإستئجار على مجموعات:

يمكن للمشغل وكذلك مزود خدمة التكنولوجيا أن يسمحا لك كـ ("مضيف") لتنشيط عدد مقدر من المركبات للإستئجار(أ) الإلتزامات الناشئة عن الإستضافة ، يكون المستضيف حالة كونه مفرداً أو مجتمعاً مع المستضافين في وضع التقيد والإمتثال لكافة شروط وأحوال إتفاقية الإستئجار هذه وكذلك بالنسبة للمستضافين (الضيوف) لما يتعلق بعمليات الدفع وتسدي المصاريف الأخرى المرتبطة بإستئجار المركبة وكذلك لكافة المطالبات أو الأضرار والإصابات التي قد تقع وتسبب فيه الضيوف. على المضيف أن يوافق ويسلم بأن أي ضيف سيكون مسئولاً ويقرأ شروط وأحوال هذه الإتفاقية ومن ثم يوافق عليها وسياسة الخصوصية المطبقة عليها. بالإضافة إلى ما تقدم ، على المضيف أن يقر بشهادة أنه قام بقراءة محتويات وثيقة الإتفاق هذه ويقر ويسلم بالمسئوليات الخاصة بها ويوقع على صحة الآتي:

• أعمار كافة الضيوف في حدود 18 سنه فما فوق.
• على المضيف أن يضع في حسبانة المسئولية الكاملة في حالة وقوع تلفيات أو إصابات.
• لكل مركبة مستضاف واحد فقط.
• يقوم المضيف بتسديد كافة المستحقات عن المركبات المؤجرة.
• يوافق المضيف على دفع تعويضات للمشغل ومزود الخدمة التكنولوجيا وتعوض أي من المستضافين في حالة تعرض أي منهم لإصابة جسدية.
• على المضيف تمكين الضيوف من الإطلاع وقراءة محتويات هذه الإتفاقية وذلك على أجهزتهم النقالة.
• يوافق المضيف على أن يكون مسؤولاً عن وقوف جميع المركبات والمصاريف المستحقة نتيجة لوقوف سيء قد يتم تمريرها إلى المضيف.

(ب) التزامات الضيف. قبل ركوب المركبة كضيف ، على الضيف أن يضيف عنوان بريده الإلكتروني في التطبيق ويوافق على جميع الشروط والأحكام المعمول بها في هذه الاتفاقية.

2- الدفع والرسوم:

2-1: الرسوم: يمكن للمستأجر استخدام المركبة وفقًا للتسعير الوارد في التطبيق ، والذي قد يشمل رسوم بداية الإستئجار ، الرسوم بناءً على المسافة أو الوقت (مع تقريب الوقت إلى أقرب دقيقة) ، و / أو أدنى حد مطلوب للرسوم. التسعير قابل للتغيير وفي كل حالة ، الرسوم المفروضة قد تشمل الرسوم الأخرى مثل الضرائب ورسوم الحكومات المحلية الأخرى

. سيتم فرض رسوم عليك (من خلال بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو أي طريقة دفع أخرى متفق عليها) تعادل الرسوم المفروضة كما هو موضح في هذه الإتفاقية والتطبيق ، بما في ذلك أي مدفوعات مقررة تختارها.

يوافق الراكب على أنه يجوز للمشغل ، وفقًا لتقديره الخاص ، دفع جميع المخالفات المرورية ، رسوم الحجز و / أو الغرامات و / أو الرسوم المباشرة نيابة عن الراكب إلى السلطة المختصة أو الجهة ذات العلاقة. إذا كان المشغل مطالبًا بالدفع و / أو إتخاذ إجراء بشأن هذه الرسوم أو التكاليف المرتبطة بها ، يوافق الراكب على أنه يجوز للمشغل فرض عليك رسومًا مقابل المبلغ المدفوع بالإضافة إلى رسوم إدارية معقولة مقابل التعامل مع تلك الإجراءآت ؛ سيتم تقديم إشعار لك بخصوص هذه التكاليف أو تلك الرسوم.

2-2: رموز الإحالة و / أو الترويج:

يجوز للمشغل ، وفقًا لتقديره الخاص ، إنشاء إحالة و / أو رموز ترويجية ("الرموز الترويجية") يمكن استخدامها للحصول على خصومات أو ائتمانات على الخدمات أو الأنماط الأخرى أو المزايا الأخرى التي يوفرها المشغل ، على أن يتوقف ذلك على أي شروط إضافية يضعها المشغل. عليك أن توافق على أن تكون الرموز الترويجية وفقاً لـ: (1) يجب استخدامها للجمهور والغرض المقصود ، وعلى نحو قانوني ؛ (2) لا يجوز نسخه أو بيعه أو نقله بأي شكل من الأشكال ، ما لم يكن مسموحاً به بشكل رسمي يسمح به المشغل ؛ (3) قد يتم تعطيله بواسطة المشغل في أي وقت ولأي سبب بدون أن تقع مسؤولية على المشغل ؛ (4) لا يجوز استخدامها إلا وفقًا لشروط محددة التي يضعها المشغل لذلك الرمز الترويجي (وإلى مدى قابل للتطبيق ، مقدم خدمات التكنولوجيا) ؛ (5) غير صالحة للسيولة النقدية؛ (6) قد تخضع لحدود الكمية أو القيمة ؛ (7) قد تنتهي صلاحيتها قبل إستخدامك لها. يكون للمشغل الحق في حجز أو خصم الاعتمادات أو غيرها من أشكال المنافع التي تستقى من خلال إستخدام نظام الإحالة أو رموز الترويج عن طريقك أو أي مستخدم آخر في حالة ما تقرر أو تعتقد أن هناك أخطاء في إستخدام نظام الإحالة أو إستخدام نظام تحرير رموز الترويج  أو يشوبه بعض الإحتيال  أو غير قانوني أو ينتهك بشكل أو بأخر هذه الاتفاقية أو شروط محددة تنطبق على هذه الرموز الترويجية.

2.3 الحد الأقصى لوقت الإستئجار والرسوم:

يوافق الراكب على أنه سوف يتم إلغاء تنشيط إستئجارالمركبة خلال 24 ساعة من تأجيرها. يقوم الراكب بإستئجارها مرة أخرى. يوافق الراكب على أنه / أنها المسؤول الوحيد عن كونه مدركاً لمدى أي رحلة انقضى زمنها. بعد تسليم المركبة، سوف يتم تحميل الراكب رسوم الإيجار المتراكمة. سيتم احتساب وقت الإيجار لحظة فتح  المركبة من خلال التطبيق حتى يتلقى الراكب التأكيد من خلال التطبيق أن زمن الإستئجار قد انتهى. إذا أنهيت المشوار بشكل غير صحيح ، فقد يؤدي ذلك إلى إرباك وقت الإستئجار أو الرحلة. إذا لم يتم إنهاء المشوار بشكل صحيح ، فسوف يستمر وقت الإستئجار وسيستمر تحميل الراكب رسوم على ذلك. إذا كان لديك مشكلة تقنية تتسبب في إنهاء المشوار لأي سبب من الأسباب ، يجب عليك الإبلاغ عن ذلك مستخدماً التطبيق على الفور. قد يؤدي عدم الإبلاغ عن تلك المشكلة إلى الإستمرار في إحتساب رسوم على ذلك.

المركبات التي لم يتم تسليمها (مع انتهاء وقت الإستئجار) في غضون 48 ساعة سوف يعتبر الوضع في حكم الضائعة أو المسروقًة ، وقد يتم تحميل الراكب وقد تطال الرسوم قيمةالمركبةبالإضافة إلى الرسوم الإدارية ورسوم المعالجة. قد يقوم المشغل أيضًا بإحتساب رسوم خدمة إضافية للإستئجارالتي يزيد عن 24 ساعة في المكان الذي تبين فيه أن المركبة لم تسرق أو أصبحت في حكم الضائعة.

2-4: طريقة الدفع المعتمدة:

أن تكون مسجلاً حتى يمكنك استخدام الخدمات ، يجب على الراكب تقديم رقم بطاقة ائتمان أو بطاقة صراف أو بطاقة مسبقة الدفع صالحة التاريخ أو معلومات محدثة تقوم بعملية الدفع. على الراكب أن يقدم ضمانات للمشغل أن الراكب مصرح له باستخدام أي من كروت الإئتمان أو كروت الصرف أو إستخدام معلومات البطاقة المدفوعة مسبقًا أو معلومات طريقة الدفع الأخرى التي يقدمها الراكب إلى المشغل من خلال تقديم طريقة الدفع الخاصة بك ، فعليك أن توافق أن المشغل جهة مخولة (من خلال مزود خدمات التكنولوجيا و / أو أي طرف ثالث من مقدمي خدمات الدفع) لفرض رسوم عليك مقابل رحلتك وأي رسوم أخرى يتكبدها الراكب بموجب هذه الاتفاقية ، بما في ذلك جميع الجهات الحكومية والرسوم المنظمة والمبيعات والضرائب الأخرى.

عندما تفصح عن طريقة الدفع أو أن يكون الدفع وفقًا لسياسات المشغل ، سيحاول نظامنا التحقق من المعلومات التي أدخلتها. قد نفعل هذا من خلال معالجة عملية الاحتفاظ بالترخيص ، وهو إجراء يمارس بطريقة مرجعية قياسية. نحن لا نفرض رسوم عليك فيما يتعلق باحتجاز التفويض هذا. فإذا كانت طريقة الدفع لديك لم تعد صالحة للتطبيق ولم تقم بتحديث معلوماتك أو إلغاء الحساب ، ففي هذه الحالة يجب عليك تفويضنا بالإستمرار في إصدار الفواتير ، وستظل مسؤولاً عن أي مبالغ لم يتم تحصيلها. نحن نحتفظ بالحق في إعادة محاولة فوترة جميع طرق الدفع المسجلة في الملف بعد أي محاولة فوترة فاشلة. ستبقى مسؤولا عن كافة هذه المبالغ وجميع التكاليف الحاصلة فيما يتعلق بتحصيلنا للمبالغ ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، رسوم السحب على المكشوف من البنوك ، وكالة التحصيل رسوم وأتعاب المحاماة وتكاليف إنهاء النزاع أو المحكمة.

في حالة ما تقدم الراكب بإعتراض على أي رسوم على طريقة الدفع ، ففي هذه الحالة يتعين عليه الإتصال بالمشغل في غضون 10 أيام عمل من نهاية الشهر مع عرض الرسوم المتنازع عليها ، وتزويد المشغل بجميع معلومات الرحلة الضرورية لتحديد الرسوم المتنازع عليها ، مثل تاريخ الرحلة وأوقات البدء والانتهاء التقريبية للرحلة المرتبطة بالرسوم المتنازع عليها. يوافق الراكب على إبلاغ المشغل على الفور بجميع التغييرات التي تطرأ على طريقة الدفع.

إذا كنت قد وافقت على إجراء مدفوعات تلقائية أو واقعة ، فسوف تستمر تلك المدفوعات حتى تقوم بالغاء الحساب أو يتم قفل حسابك. يمكنك الإلغاء باتباع التعليمات الموجودة على التطبيق. فإذا قمت بالإلغاء ، يمكنك استخدام أي رصيد متبقي في حسابك ولكن قد لا يكون في مقدورك  الإستمرار في استخدام الخدمة حتى تقوم بإعادة اعتماد طريقة الدفع المصادق عليها والمعتمدة.

قد يستمر المشغل في تحصيل الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك لأي رسوم إضافية الرسوم أو الرسوم المتكبدة بموجب هذه الاتفاقية.

2-5: رسوم إستلام المركبة:

إذا كنت غير قادر على إعادة المركبة إلى المنطقة المعتمدة (أي تقوم بإلغاء تنشيط المركبة في ملكية خاصة أوفي مجتمع أو منطقة مغلقة أومكان آخر لا يمكن الوصول إليه) ، وتطلب معونة استلام المركبة من قبل موظفي المشغل ، ففي هذه الحالة يقوم المشغل ووفقًا لتقديره الخاص بفرض رسوم الاستلام عليك.

في حالة عدم الوصول إلى أي مركبة مسجلة في الإستئجار بإسمك  من خلال حسابك دون سابق إنذار ، فسوف تكون مسؤولاً عن سداد جميع رسوم الرحلة حتى يتم إسترداد المركبة، بالإضافة إلى أن رسوم خدمة الإسترداد قد تخضع للتغير من وقت لآخر.

3- شروط إستخدام إضافية:

3-1: فحص المركبة لدواعي السلامة:

قبل الشروع في إستخدام المركبة ، على الراكب أن يقوم بإجراء فحص عام على المركبة توخياً للسلامة والذي يتضمن الآتي : (1) فحص عام للإطارات من حيث وسلامتها العامة (2) فحص غرفة جزء التشغيل وسلامة أداء الفرامل والأنوار الأمامية (3) مدى جودة وسلامة الشكل الخارجي (4) فحص البطارية للتأكد من توفر شحن كاف للطاقة الكهربائية (5) أي علامة صدمة أو إهتراء واضح أو عيوب أو أي مشاكل ميكانيكية باينة للعيان / ومدى الحاجة إلى صيانة. على الراكب أن يوافق على أنه لن يستخدم المركبة في حال ما تبين بها أعطال أو ملاحظات إلى قسم خدمة العملاء على الفور لإخطار المشغل بأي مشكله تبرز على المركبة.

3-2: مركبة في حكم المسروقة أو الضائعة:

قد تكون المركبة في ضائعة أو مسروقة  في الحالات التالية (أ) أن المركبة لم ترجع للموقع خلال 24 ساعة من وقتها المفترض أن تظهر فيه (ب) نظام المعلومات الجغرافية وتحديد الموقع (جي بي أس) متعطل في المركبة (ت) تم توقيف المركبة في موقع غير مصرح به أو ممنوع الوقوف فيه أو في منطقة مغلقة أو في أي موقع آخر محظور التوقيف لأكثر من 10 دقائق من إنتهاء وقت الإستئجار (ث) تحركت المركبة لمسافة تقدر بأكثر من 30 قدم بعد إنتهاء فترة إستئجارها ويعتقد المشغل أن إبتعاد المركبة لم يكن بسبب مستأجر آخر أو أي جهة مستقلة ثالثة (ج) ظروف وأحوال وحقائق أخرى تبين للمشغل وفق تقديراته وتقييمه للموقف أن المركبة سٌرقت أو أصبحت في حكم الضائعة. عليك أنت والمشغل أن تتفقا على أن آخر مستأجر للمركبة هو الشخص المسئول عن السرقة أو الفقدان إلا في حالة ما أثبتت الظروف والأحوال عكس ذلك من خلال تثبته وتقينه من تلك الأحوال والملابسات. في حالة ما أعتبر المشغل أن المركبة قد طالها فقدان أو سرقة ، يكون للمشغل السلطة لإتخاذ كل ما يلزم من إجراء (على إعتبار آخر مستأجر للمركبة أو وجود ظروف أو أحوال خلاف ذلك) بما في ذلك ..

وضع (بلاحدود) إن عمليات إسترداد المركبة المفقودة أو المسروقة وكذلك التعويضات الأخرى المناسبة والأضرار وتقديم تقرير الشرطة إلى السلطات المحلية. يوافق الراكب على البيانات التي تم صدرت إليه بواسطة أنظمة المشغل (بما في ذلك تلك المقدمة بواسطة مزود خدمات التكنولوجيا) هو دليل قاطع على فترة استخدام المركبة من قبل الراكب. يوافق الراكب على إبلاغ المشغل عن اختفاء أو سرقة المركبة على الفور أو في أقرب وقت ممكن.

3-3: الخوذ ؛ الجوانب الخاصة بالسلامة: يجب على الركاب الامتثال لجميع قوانين إرتداء الخوذ ، وتحديد الحجم بحيث تثبت بشكل صحيح على الرأس وفقًا لـتعليمات الشركة المصنعة. على المشغل وجميع الأشخاص المنتهية أمورهم مع الإستئجار  (جرى تعريفهم في القسم 15) لا يمثلوا أو يضمنوا جودة أو خصائص السلامة لأي خوذة ، ويوافق الراكب على أن لا أحد من الأشخاص الذين تخالصوا مسؤول عن أي إصابة لحقت بهم بواسطة الراكب أثناء استخدام أي من الخدمات ، سواء كان راكباً أم لا يرتدي خوذة وقت الإصابة. على الراكب إفتراض جميع المخاطر المترتبة عن عدم ارتداء الخوذة أو أي معدات واقية أخرى. قد تحتاج الراكب إلى اتخاذ تدابير أو احتياطات أمان إضافية لم يتم تناولها على وجه التحديد في هذه الإتفاقية.

 

3.4 مسارات المركبات: يوافق الراكب على أن المشغل لا يوفر أو تكون لديه أماكن لركوب المركبات ، كما لا يضمن المشغل أنه سيكون هناك دائمًا مكان آمن لركوب المركبة. قد تصبح الطرق والأرصفة وحارات المركبات ومسارات المركبات خطرة بسبب الطقس أو حركة المرور أو غيرها من المخاطر.

3-5: حدود إستئجار المركبة: على الراكب أن يوافق أن المشغل في حد ذاته جهة نقل عامة ، فوسائل النقل العامة والخاصة متاحة لعامة الجمهور كما هي أيضا للمشغل بما في ذلك الحافلات وخدمات القطارات والسكك الحديدية والليموزينات (التاكسي) وخطوط المشاه. يقدم المشغل المركبة كوسيلة راحه والإستئجار للمركبات متاح والقصد منه إتاحة الفرصة للأشخاص القادرين والمؤهلين لتشغيل المركبة بمعرفتهم الخاصة ، أولئك الذين يوافقون على شروط وأحكام هذه الإتفاقية.

4: إنهاء خدمات الإستئجار: يحق للمشغل من طرفه أن ينهي حق الراكب في إستخدام المركبة في أي وقت أو من وقت لآخر، ويكون ذلك وفقاً لتقديرات وتوجهات وتقييم المشغل نفسه دون تقديم إشعار. يمكن أن يلغي إستخدام الراكب  للخدمة في أي وقت لاسيما في الأحوال (1) لن يقوم المشغل بإعادة المبالغ (2) يستمر التقيد بشروط وأحكام هذه الإتفاقية وفقاً لما نصت عليه (3) يكون الراكب في معرضاً لإحتساب رسوم إضافية بحيث تتوافق مع شروط وأحكام الإتفاقية. تبقى شروط وأحكام هذه الإتفاقية نافذة وملزمة وفقا لما نصت عليه حتى بعد إنهاء حق الراكب في إستخدام أي من الخدمات المتاحة. بعض النظر عن الكيفية التي تمت بها إنهاء الإتفاقية.

5- سرية المعلومات وسياسة الخصوصية: عليك أن تدرك وتوافق أن المشغل سيحتفظ بكافة المعلومات الشخصية السرية المعلومات التي تتعلق بالراكب مثل الإسم والعنوان ورقم الهاتف والإيميل والرقم السري والمعلومات الخاصة بالدفع وأي معلومات أخرى ويحتفظ بها وفقاُ لسياسة المحافظة على الخصوصية.

6- الترخيص لأخذ صور والإعجاب بالخدمة: لأجل ترسيح القيم والإعتبارات الجيدة عليك أن تفرض العلم والمعرفة الكاملة طواعية وعلى نحو غير قابل للعدول عنه أو إلغاءه ، نقدم الخيارات التالية (1) أن تعطي موافقتك الكاملة غير المشروطة للمشغل أو الأشخاص الذين يعملون معه أو الخلفاء الذين يتولون الخدمة أو الأشخاص المعينين لكي يستخدموا في أي وقت أو من وقت لآخر وبدون قيود أو تحفظات مظهرك على الصور وصوتك على الفيديوهات وأي تسجيلات أخرى تلك التي تتعلق بإستخدامك للخدمة وإستخدام تلك المواد في المواقع الإليكترونية والصحافة ولأغراض الترويج العامة والدعاية والإعلان ولأي غرض ترويجي تجاري بما في ذلك كافة الأنماط والوسائط الإعلامية سواء كان ذلك معلوماً الآن أو يتم إشعاره في وقت لاحق ونشرة على الملأ العالمي (2) يكون ذلك في متناول المشغل والجهات المنضوية تحته أو الخلفاء الذين يتولون الخدمة أو الأشخاص المعينين (أ) الحق في أخذ صور وعمل فيديوهات وتسجيلات أخرى بحيث يظهر فيها شكلك وصوتك وأنت تستخدم الخدمة في أي وقت أو من وقت لآخر (ب) كافة الحقوق بما في ذلك حقوق النشر والطبع والعنونه والمصالح المستقاة من النتائج لتلك الصور والفيديوهات والتسجيلات (ت) الحق في إستخدام وإعادة إنتج وعرض وتوزيع وتوزيع وتغيير وإستغلال تلك المعلومات في أي وقت أو من وقت لآخر حسب ما يراه أو يقرره المشغل ، تتضمن الصور ومقاطع الفيديو وأي تسجيلات أخرى وأي مواد إعلامية تتعلق بالترويج والتسويق والدعاية والإعلان والنشر للعامة و (3) التنازل عن وتبرئة جميع الأشخاص وإعفائهم من جميع المطالبات (جرى تعريفها أدناه في القسم 15) تلك التي تمتلكها أو قد تكون بحوزتك ما يمكن أن ينال بسمعتك أو التشهير بها أو انتهاك للخصوصية أو حق الدعاية أو انتهاك حقوق الطبع والنشر أو انتهاك لأي حق ممنوح بواسطتك أنت في هذه الفقرة.

7- ملحوظة: قد تضطر للتواصل مع المشغل بالإيميل hello@Ridelly.com  أو عن طريق الموقع www.ridelly.com

يكون الراكب على علم ودراية من أن استخدامه لأي من الخدمات والمركبات وحتى التطبيق والمعدات ذات الصلة تلك التي يمكن أن ينضوي عنها مخاطر واضحة وغير واضحة ومخاطر على الحياة ، تلك التي قد تؤدي إلى إصابة أو وفاة لا سمح الله للراكب أو لغيره أو أن يطال الممتلكات ضرر جراء ذلك ، وأن مثل هذه المخاطر والأخطار لا يمكن دائمًا التنبؤ بها أو تفاديها.  تشمل المخاطر والأخطار على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:

• المركبات والمعدات الأخرى.
• المشاة.
• الحركة المرورية.
• ظروف الطرق.
• الظروف الجوية.
• عدم التقيد بالقوانين الملزمة التي تتعلق بإستخدام أو/ و تشغيل المركبات وفقا لما أقره القسم رقم 7-1.
• إرتكاب أي من القوانين المنهي عنها كما وردت في القسم رقم 8-1.
• عدم إرتداء خوذ حماية الرأس.
• إرتكاب أعمال أو أفعال ناتجة عن الإهمال من المشغل أو أي من الأشخاص من فئة "المنعتقين من الإلتزام" أو الراكب أو أي جهة مستقلة ثالثة.

 

يكون الراكب في كل الأوقات هو المسئول الأول والأخير عن التشغيل الآمن والسليم للمركبة ، كما يتعين على الراكب الموافقة والتسليم على أن المركبة في نهاية الأمر عبارة عن آله تتعرض إلى العطب والتوقف عن العمل حتى ول كانت مصانة بشكل جيد ، وأن ذلك العطب ربما يؤدي إلى وقوع إصابة. وبناء عليه ، على الراكب أن يضع في حسبانة كافة المسئوليات المترتبة عن الأخطار المتعلقة بالتشغيل والأخطار المحدقة الأخرى وإلى أقصى حد يقره القانون.

تتضمن إتفاقية الإنعتاق من الإلتزام وعدم وقوع الأضرارهذه أي أو كافة المطالبات المتعلقة أو تلك التي تنشأ من الإهمال الكامل أو الجزئي من جانب المشغل ، الأشخاص من ذوي الإنعتاق من الإلتزام ، أي بلدية أو أي جهة آخرى. على الراكب أن يقر هنا صراحة تنازله عن أي مطالبات ترفع ضد الأشخاص ذوي الإنعتاق من الإلتزام أو أي بلدية أو أي جهة آخرى لا يعلم عنها الراكب أو يشك في وجودها ويكون تلك المطالبات لمصلحته أو لمصلحتها وقت إستخدامة للخدمة ، كما عليه الإقرار صراحة التنازل عن حقوق الراكب المبينة تحت أي وضع أو هيئة مثبتة بموجب القانون أنها قانونية وملزمة تعمل على حفظ مطالبات الراكب غير المعروفة لديه.